1. Geltungsbereich und Verpflichtete
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website https://sustrate.com/.
Verpflichtete Betreiberin ist die
Autohaus Sustrate GmbH & Co. KG
Schöneberger Straße 80
30982 Pattensen
Amtsgericht Hameln, HRA 1929
USt-ID Nr. DE 116397915
Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin AHS GmbH,
Amtsgericht Hannover, HRB 5336,
Geschäftsführung: Ernst Sustrate, Annette Sustrate, Harald Sustrate
Kontakt:
Tel. 05101 / 99 85 0
Fax 0511 880 110
E-Mail: info@sustrate.com
2. Stand der Barrierefreiheit / Konformitätserklärung
Autohaus Sustrate GmbH & Co. KG erklärt, dass die Website gemäß Richtlinie (EU) 2016/2102 und den WCAG 2.1 auf Konformitätsniveau AA teilweise barrierefrei ist. Ein vollständiges Redesign (Relaunch) ist für 2025 geplant. Anpassungen an der aktuellen Seite haben wir als unverhältnismäßigen Aufwand (§ 5 BITV) eingestuft.
3. Ausnahmen und unzumutbare Aufwendungen
Die nachfolgenden Einschränkungen wurden identifiziert, ihre Behebung an der alten Website jedoch als unverhältnismäßig eingestuft:
- Grafiken mit Textinhalten
Fest eingepflegte Texte (z. B. Preishinweise, Werbebotschaften) in Bildern sind nicht automatisch durch Screenreader erfassbar. Sie sind möglicherweise auch nicht in den ALT Texten der Bilder präzise wiedergegeben. - Bilder ohne oder mit unpräzisen Alt-Texten
Einige Bilder enthalten gar keinen oder nur unvollständigen alt-Text, was die Zugänglichkeit einschränkt. - Neuwagen-Konfigurator (Third-Party-Tool)
Fehlende bzw. unpräzise Alt-Texte, unzureichende Kontraste; die Software liegt außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. - Formulare
Teilweise fehlen label-Elemente oder sind leer, was die Bedienbarkeit mit assistiven Technologien beeinträchtigt.
4. Barrierefreie Alternativen / Ausgleichsmaßnahmen
- Support auf Anfrage
Auf Wunsch übersenden wir Informationen zu Fahrzeugen (z. B. Konfigurationsergebnisse, Angebotsdetails) in alternativen Formaten (Text, PDF). - Persönliche Assistenz
Sie erreichen unser Team per E-Mail oder Telefon. Wir sind bereit, Sie bei der Erfassung der Website-Inhalte zu unterstützen. - Relaunch 2025
Unsere neue Website wird vollständig WCAG 2.1 AA-konform sein und alle genannten Schwachstellen beheben.
5. Prüfverfahren
Aktuelle technische oder manuelle Prüfungen an der Altsite wurden im Selbsttest über Wave, Axe, Silktide und Google Lighthouse durchgeführt. Eine manuelle Prüfung mittels Screenreader oder Tastaturnavigation wurde nicht durchgeführt, da die komplette Neugestaltung der Website ansteht und alle Anpassungen am Altbestand einen unverhältnismäßigen Aufwand darstellen würden.
6. Hilfsangebote und Kontakt
Für Fragen, Hinweise auf Barrieren oder Unterstützungsbedarf wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@sustrate.com
Telefon: 05101 99 85 0
7. Durchsetzungs-/Schlichtungsstelle
Bei unzureichender Rückmeldung können Sie eine Beschwerde bei der Schlichtungsstelle für barrierefreie Informationstechnik in Niedersachsen einreichen:
Schlichtungsstelle nach § 9 d NBGG
im Büro der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen
beim Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
Tel.: +49 511 120-4010
E-Mail: schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de
8. Aktualität und Veröffentlichung
Diese Erklärung wurde zuletzt am 25. Juni 2025 veröffentlicht. Sie wird spätestens im Zuge des Relaunches 2025 sowie mindestens einmal jährlich überprüft und aktualisiert.